交流プラットフォーム「CHIMER」プライバシーポリシー

「CHIMER (以下「当サービス」という。)」は、笑屋株式会社（以下「当社」という。）が開発・運営する交流プラットフォームです。

個人情報保護方針

当社は「再会とコミュニティをつくり、ライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、プラットフォーム事業とコンテンツ事業を展開している法人です。

当サービスにおいて、当サービスをご利用になる方（以下「ユーザー」という。）から個人情報をお預かりするにあたり、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ役職員が個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。また、次に示す当社基本方針を具現化するために、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」（JISQ15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、常に社会的要請の変化に着目し､個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を含め全社を挙げて取り組むことを宣言します。

2020年09月17日　制定
2021年05月06日　改定
2023年08月01日　改定

笑屋株式会社代表取締役真田幸次

1. 個人情報保護マネジメントシステムの策定

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクを認識し、予防並びに是正のために必要な対応策を講じます。また、個人情報の適切な取扱いと運用のための基準・ルール・手順などを定めた個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実施します。

2. 個人情報保護の組織活動

当社は、基本方針を具体的に実践するため、以下の活動を行います。

役員はじめ役職員は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
個人情報保護管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、業務を行わせます。
個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報の保護に関する実践と運用状況の内部監査を実施します。
お取引先の企業及び個人に対し個人情報の保護に係る協力を要請します。
個人情報保護マネジメントシステムは適宜見直しをし、継続的に改善します。

3. 個人情報保護の取扱い

個人の権利の尊重

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示・訂正・削除・利用停止・苦情及び相談等を求められたときは、合理的な期間内に、妥当な範囲内でこれに応じます。

安全対策の実施

当社は、個人情報の紛失や社外への流出、または不当に改ざんされるなどのトラブルを引き起こさないように社内の管理規程を整備し、合理的な安全対策を講じそれを実施します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置をとるものとします。

個人情報の取り扱いについて

当社は、ユーザーのプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。

1. 個人情報

個人情報とは、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、ID、IPアドレスおよびタイムスタンプ、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、訪れたホームページの情報、苦情、ご相談またはお問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを指します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。

当サービスの提供と当サービスのご案内を差し上げるため
有料サービスを利用しているユーザーに利用料金を請求するため
ユーザーへの連絡、商品・サービスの案内（当社及び当社の提携先が提供する商品・サービスの案内を含む。）、プレゼントの発送等のため
ユーザーお客様の年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせて当サービスのページ上の情報、サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
当サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
当サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
当サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
当サービスのセキュリティ、不正利用防止のため
その他当サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

なお、当社サイト内で個人情報の利用目的について別途定めている場合は、当該利用目的の記述を優先します。

3. 個人情報の共同利用

当社は、以下によって個人情報を共同利用します。

共同利用している者の範囲
ユーザーが登録した組織（当サービスを契約している団体や法人等）
利用する者の利用目的
1. 共同利用者の名簿管理に伴うデータの照会及び加工等
2. 共同利用者からの郵送、メールによる通知等
共同して利用する個人情報の項目
1. 連絡先情報（氏名、郵送先住所、電話番号、電子メールアドレス等）
2. 組織に関する情報（組織の名前、所属、個人の識別番号、在籍年数等）
3. 統計的情報（年齢、性別、国籍、個人的又は仕事上の関心、その他嗜好について等）
個人情報の管理について責任を有する者
笑屋株式会社

4. 利用目的による制限

当社は、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。個人情報を利用目的の範囲外で取り扱う場合は、あらかじめユーザーご本人の同意を得て行います。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関または地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 情報の取得

当社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、ユーザーの意思に反する不正な方法により入手いたしません。
当社は、個人情報を間接的に入手する場合は、入手する個人情報について、提供者がご本人から適正に入手したものであるかどうかを確認します。

6. 取得に際しての利用目的の通知等

当社は、個人情報を取得する際は、その利用目的をあらかじめ通知または公表します。利用目的が変更された場合、ユーザーに通知または公表し、同意を取ります。

7. 個人情報の適切な保護

当社は、ユーザーの個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。また、ユーザーの個人情報を適切かつ安全に管理します。

8. 委託先の監督

当社は、取得した個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合には、個人情報の預託に係る基本契約等の必要な契約を締結し、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督をおこないます。

9. 個人情報の第三者への提供

当社は、ユーザーの個人情報について、ユーザーご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則としておこないません。

提供先・提供内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り、提供します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関または地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

10. 個人情報の開示

当社は、ユーザーご本人より当該本人の個人情報の開示を求められた場合には、遅滞なく応じます。ただし、以下の場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。

ユーザーご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反するおそれがある場合

個人情報の開示のお手続きはこちら

11. 個人情報の訂正、利用停止等の手続

当社は、ユーザーご本人より当該本人の個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止または消去を求められた場合には、ユーザーご本人であることを確認させていただいた上で合理的な期間内に対応いたします。

個人情報の訂正、利用停止等のお手続きはこちら

12. 個人情報提供の任意性と当該情報を与えなかった場合に生じる結果

ユーザーご本人の個人情報の当社への提供は任意でございますが、個人情報をご提供いただけない場合は充分なサービスをご提供できない、または頂いたお問合せにご回答できない場合がありますのでご了承ください。

13. 免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

ユーザーご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
ユーザーが当社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合

14. 統計データの利用

当社は、取得したユーザーの個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを仮名加工情報として以下の目的のために利用させていただきます。

サービスの開発・改善のため
サービスの安定性の確保のため
マーケティング活動に利用するため

15. クッキーの使用等について

当社は、ユーザーが、当社や当社の提携先等のサービスをご利用になったり、ページをご覧になったりする際に、ユーザーのクッキー情報やユーザーがご覧になった広告・ページ、ユーザーのご利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
当社は、新しいサービスを検討したり、提供しているサービスや広告の内容をよりユーザーに適したものとするために、性別、職業、年齢、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等のユーザーに関する情報を利用する場合があります。
当社は、広告主や情報提供元、サービス提供元などに、どのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供していただくことが効果的であるかを分析して提供するために、ユーザーに関する情報を分析したり、分析のためのアンケートの対象の抽出を行う場合があります。なお、個人が識別できるような情報が分析結果に含まれることはありません。
当社は、当社のサイトに掲載される広告の一部の表示および配信を第三者企業に委託する場合があります。これらの第三者企業がクッキーを設定している場合には、情報は第三者企業のサーバーに記録され、第三者企業のプライバシーポリシーのもとで管理されます。
クッキーの使用を許可するかどうかはユーザーが設定できます。ほとんどのWebブラウザでは自動的にクッキーの使用が許可されますが、必要に応じてクッキーを禁止するようにブラウザの設定を変更する事ができます。クッキーの使用を禁止した場合、サイト内のサービスを正常にご利用できない、あるいはクッキーを必要とする広告設定を反映できなくなる可能性があります。

16. Google Analyticsの利用について

当社では、利便性の向上やサイトの改善のためGoogle
Analyticsを利用して、ユーザーによるウェブサイト上のアクセス履歴（以下「ログ」という。）を解析します。
Google Analyticsは、クッキーを使用して個人を特定する情報を含まずにログを収集し、収集されたログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google AnalyticsおよびGoogle社のプライバシーポリシーについては、以下をご覧ください。
Google Analytics https://marketingplatform.google.com/about/analytics/
Google Privacy Policy https://policies.google.com/technologies/partner-sites
当社では、Google AnalyticsのUser ID向け機能を有効にし、クッキーを使用しています。 User ID向け機能を有効にすることにより、GoogleAnalyticsの分析情報を取得して、お客様の個人情報として利用する場合があります。

17. プライバシーポリシーの改定について

当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

18. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、当社が保有している保有個人データの取り扱いについて、以下のような安全管理措置を講じています。

組織的安全管理措置
保有個人データの取扱いに関する責任者の設置並びに定期的な内部監査の実施等、組織管理体制を構築しています。
人的安全管理措置
保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
物理的安全管理措置
保有個人データを取り扱う区域において権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

19. お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせ先および苦情・相談に関するお申し出先

〒101-0051 東京都千代田区神田神保町二丁目12番3号 L&Kビル5F
笑屋株式会社個人情報担当者宛

または下記よりご連絡ください。
https://syoya.com/contact.html

20. 認定個人情報保護団体

当社は、下記認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取扱に関する苦情・相談については同団体へお申し出いただくことも可能です。

お申し出先：一般財団法人日本情報経済社会推進協会　認定個人情報保護団体事務局
所在地：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779（※受付時間平日9:30～12:00,13:00～16:30）

※こちらは、笑屋株式会社のサービスに関する問合せ先ではございません。